在全國(guó)抗擊新冠肺炎疫情的形勢(shì)下，教育主管部門相繼下發(fā)了延期開學(xué)，停課不停教、不停學(xué)等要求，高校以最快的速度開啟了在線教學(xué)行動(dòng)。然而，面對(duì)組織在線教學(xué)的要求，無(wú)論是教學(xué)管理部門還是教師，都面臨諸多困惑。

首先，在線教學(xué)究竟是直播、錄播還是視頻學(xué)習(xí)？在線教學(xué)的方式很豐富，包括線上視頻直播、線上語(yǔ)音直播、線上慕課、線上錄播、指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)線上課程資源、虛擬仿真實(shí)驗(yàn)課、在線研討、混合式教學(xué)等諸多方式。疫情期間的教學(xué)重點(diǎn)應(yīng)當(dāng)定位于，利用在線教育技術(shù)杠桿撬動(dòng)學(xué)生恢復(fù)正常學(xué)習(xí)狀態(tài)，可以靈活運(yùn)用多種方式，不必拘泥于某種特定形式。因此，不應(yīng)當(dāng)也沒(méi)有必要大面積地對(duì)教師提出直播課的要求。對(duì)于興趣和意愿比較強(qiáng)的教師，高校應(yīng)當(dāng)及時(shí)提供支持性的保障措施。

第二，大部分教師能否在短期內(nèi)適應(yīng)在線教學(xué)？盡管各大高校都涌現(xiàn)出了一些充分利用現(xiàn)代教育技術(shù)的教學(xué)大咖，但大部分教師仍缺乏高質(zhì)量在線教學(xué)的經(jīng)驗(yàn)和積累，不可能期待通過(guò)一紙通知就能實(shí)現(xiàn)線上線下教育效果的無(wú)差異化。從各高校近一兩周已組織的在線教學(xué)培訓(xùn)情況來(lái)看，重點(diǎn)仍然是比較宏觀的動(dòng)員和要求，以及比較微觀的工具和平臺(tái)使用方法。高質(zhì)量在線教學(xué)的教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)方法、教學(xué)能力等有關(guān)的培訓(xùn)內(nèi)容還比較少。

事實(shí)上，一門好的在線課程建設(shè)需要數(shù)月的時(shí)間周期，不可能在短期迅速實(shí)現(xiàn)線下課程向在線課堂的轉(zhuǎn)換。原先已有在線課程積累的教師，可以利用這個(gè)機(jī)會(huì)進(jìn)一步對(duì)在建在線課程進(jìn)行完善。原先缺少在線課程經(jīng)驗(yàn)和準(zhǔn)備的教師，可以借助各種已有課件資源和在線資源，輔助各種課程討論群，因人、因課制宜地組織好教學(xué)。

第三，在線教學(xué)重在完成被動(dòng)知識(shí)傳授還是促進(jìn)自主探究學(xué)習(xí)？要保障在線教學(xué)質(zhì)量，一個(gè)很大的障礙是在線教學(xué)對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣有很高的要求。無(wú)論是直播還是錄播，講授仍然是最主要的教學(xué)手段。即便是面對(duì)面的線下授課，都很難保證學(xué)生專注聽課并高效參與，學(xué)生在家里的線上授課就更難保證教學(xué)的效果。特殊時(shí)期，教師多花時(shí)間根據(jù)不同學(xué)生的特點(diǎn)，引導(dǎo)他們?cè)诩易灾鲗W(xué)習(xí)、探究學(xué)習(xí)和合作學(xué)習(xí)，比低效、倉(cāng)促地準(zhǔn)備直播或錄播更加重要。教師為學(xué)生提供更多的教育教學(xué)資源，包括教育部提供的22個(gè)線上課程平臺(tái)的2.4萬(wàn)門課程，引導(dǎo)學(xué)生自主探究并合作完成一些學(xué)習(xí)任務(wù)，比被動(dòng)聽課效果更好。

第四，在線教學(xué)如何保證有效的師生互動(dòng)？有效的師生互動(dòng)是高校教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵。目前線上平臺(tái)多是講授模式，很難保證跟線下課程相似的交流和研討。而且，在線組織師生高效研討的難度也比線下大。這就要求教師在做課程準(zhǔn)備的時(shí)候，選用不同的技術(shù)工具組合。有的平臺(tái)更適合錄播，有的平臺(tái)更適合直播，專門的討論環(huán)節(jié)可通過(guò)會(huì)議平臺(tái)進(jìn)行組織。對(duì)平臺(tái)不熟悉的教師，就選用最常見的討論群開展課堂討論。課堂人數(shù)規(guī)模較大的情況下，可將學(xué)生分為若干討論小組組織在線視頻或語(yǔ)音研討。此外，可給學(xué)生安排合作學(xué)習(xí)任務(wù)，有效地促進(jìn)生生互動(dòng)。研究生指導(dǎo)課題組也應(yīng)當(dāng)通過(guò)線上保持一定的指導(dǎo)頻率，保證良好的指導(dǎo)效果。

第五， 在線教學(xué)如何避免技術(shù)陷阱？在線課程對(duì)網(wǎng)絡(luò)帶寬有較高的要求，師生家中的網(wǎng)絡(luò)帶寬不平衡，當(dāng)使用人數(shù)太多時(shí)，卡頓、掉線等情況時(shí)有發(fā)生。各種終端設(shè)備軟硬件的兼容也會(huì)存在很多隱患。從先期開展的中學(xué)在線教學(xué)來(lái)看，各種無(wú)序和混亂現(xiàn)象大量存在。高校教學(xué)管理部門、師生和各大在線教學(xué)平臺(tái)，也同樣不可能在短期內(nèi)做好充分的準(zhǔn)備。平臺(tái)的選擇應(yīng)當(dāng)以便利和順手為第一準(zhǔn)則，其次才是效果。高校教學(xué)管理部門不能用少數(shù)“技術(shù)控”教師的在線教學(xué)水準(zhǔn)來(lái)要求全體教師。高校教師教學(xué)發(fā)展中心應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)備好在教學(xué)時(shí)間內(nèi)隨時(shí)為教師提供在線教學(xué)的答疑。

隨著疫情的發(fā)展，后續(xù)還存在很多的不確定性，可能會(huì)經(jīng)歷全部在線教學(xué)、分批返校教學(xué)、全部返�；謴�(fù)常規(guī)教學(xué)等過(guò)程。高校應(yīng)在對(duì)現(xiàn)有師資、課程、學(xué)生現(xiàn)狀研判的基礎(chǔ)上，根據(jù)具體情境選擇最適合的在線教學(xué)組織方式，允許多樣性、包容失誤率，從而保障教學(xué)秩序，高質(zhì)量地完成教學(xué)任務(wù)。

與此同時(shí)，在線教學(xué)工作不僅是應(yīng)對(duì)疫情的短期行為，更是一場(chǎng)長(zhǎng)期的教學(xué)革命。高校教學(xué)管理部門應(yīng)當(dāng)利用這一契機(jī)，通過(guò)支持性、激勵(lì)性的措施，引導(dǎo)和鼓勵(lì)更多教師向“線上線下”雙師角色轉(zhuǎn)型。

（作者系同濟(jì)大學(xué)高等教育研究所副教授）