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戰(zhàn)“疫”中 國際教育交流如何更有效

時(shí)間:2020-03-03來1源: 環(huán)球網(wǎng) 作者:佚名

會(huì)議延遲舉辦,外國留學(xué)生不能按原計(jì)劃返回校園讀書,中國留學(xué)生也因入境管控的影響,不能如期抵達(dá)海外校園。我們需要思考,如何判斷疫情給國際教育交流與合作帶來的沖擊,如何在抗擊疫情的特殊條件下有效開展國際教育交流與合作。

  評(píng)估:節(jié)約成本、提高效率

  在戰(zhàn)“疫”中,一切都講求成本與效率。無論出訪、來訪還是國際會(huì)議,都要在權(quán)衡成本、風(fēng)險(xiǎn)與預(yù)期成果的基礎(chǔ)上,作出判斷與決定,舍高風(fēng)險(xiǎn)、收益不確定的活動(dòng),保低風(fēng)險(xiǎn)、收益明確的活動(dòng),對(duì)于有風(fēng)險(xiǎn)、但收益不確定的活動(dòng),則要逐案判斷,進(jìn)行遴選。

  綜合考慮成本、風(fēng)險(xiǎn)與收益因素,這次疫情究竟對(duì)國際交流與合作有哪些影響?一般來說,國際交流與合作可以分為三個(gè)層級(jí):第一層級(jí)包括出訪、來訪、國際會(huì)議;第二個(gè)層級(jí)是國際合作項(xiàng)目;第三個(gè)層級(jí)是長(zhǎng)效機(jī)制。每個(gè)層級(jí)受疫情的影響也有所不同。

  第一個(gè)層級(jí),一般性的出訪、來訪與國際會(huì)議,一般是為了了解有關(guān)教育領(lǐng)域的前沿動(dòng)態(tài),與交流伙伴交換信息或知識(shí);締結(jié)伙伴關(guān)系,結(jié)識(shí)建立新的合作伙伴,或拓展已有的伙伴關(guān)系,包括個(gè)體之間與機(jī)構(gòu)之間的彼此了解;通過分享、傳播一個(gè)機(jī)構(gòu)、一個(gè)領(lǐng)域或一個(gè)國家的信息,塑造國際形象,提升一個(gè)國家或機(jī)構(gòu)國際影響力等;學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),學(xué)會(huì)使用不同的語言、交流方式,學(xué)習(xí)新的教育與教學(xué)經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)不同的工作方式、方法與策略。

  這些活動(dòng)的成本高,效益難以量化,因開展活動(dòng)的個(gè)人與組織的專業(yè)與管理水平而有所差異。在當(dāng)前的形勢(shì)下,人員流動(dòng)以及人員集會(huì)的風(fēng)險(xiǎn)高,受到的限制因素多,因此受疫情的影響是最大的,往往要取消或者延遲,實(shí)際損失也難以評(píng)估。

  第二個(gè)層級(jí)是更系統(tǒng)的項(xiàng)目合作,除了實(shí)現(xiàn)上述功用之外,還可以結(jié)合或整合兩個(gè)或多個(gè)機(jī)構(gòu)的資源,根據(jù)合作伙伴之間達(dá)成的共識(shí),進(jìn)行交流、研發(fā)或生產(chǎn)活動(dòng),一般項(xiàng)目都會(huì)結(jié)合實(shí)施機(jī)構(gòu)的管理與評(píng)估要求,確定成本、周期、質(zhì)量與效益。相對(duì)而言,項(xiàng)目的設(shè)計(jì)更為嚴(yán)謹(jǐn),效益更高。與此同時(shí),對(duì)于參與人員的語言、專業(yè)和溝通技能,以及組織機(jī)構(gòu)的管理能力的要求也更高。在這方面,很多國際組織都有設(shè)計(jì)與實(shí)施國際項(xiàng)目的流程以及每一類任務(wù)的規(guī)程,值得借鑒。

  項(xiàng)目合作受到突發(fā)事件的影響程度,取決于項(xiàng)目實(shí)施周期與項(xiàng)目要素,如合作辦學(xué),若涉及學(xué)生流動(dòng),屬于高風(fēng)險(xiǎn)活動(dòng),則不能如期開展,需要替代性方案,例如在線教學(xué)。如果是合作研究項(xiàng)目,從設(shè)計(jì)、實(shí)施到評(píng)估,如不涉及人員或貨物的流動(dòng),受突發(fā)事件的影響會(huì)較小。項(xiàng)目合作可以根據(jù)疫情的限制性因素予以調(diào)整,其損失易于評(píng)估,根據(jù)項(xiàng)目的規(guī)程確定減少損失的方案。

  第三個(gè)層級(jí)是長(zhǎng)效工作機(jī)制。中方主導(dǎo)的長(zhǎng)效機(jī)制包括由兩國或多國人員或機(jī)構(gòu)共同組成的共同體,建立相對(duì)穩(wěn)定的聯(lián)絡(luò)人,以及有關(guān)各方協(xié)商一致的章程,按照約定開展工作。在抗擊疫情的特殊時(shí)期,可以根據(jù)我方的情況,對(duì)時(shí)間表、任務(wù)和實(shí)際需求,在與外方充分溝通的情況下作出妥當(dāng)安排。

  方式:利用網(wǎng)絡(luò)、及時(shí)溝通

  無論是哪一個(gè)層級(jí)的國際交流,如果經(jīng)過甄別,確定是必須開展的工作,則需要以創(chuàng)新的方式,設(shè)計(jì)替代性的方案,實(shí)現(xiàn)既定工作目標(biāo)。那么,在當(dāng)前戰(zhàn)“疫”中以及未來一段時(shí)期,人員流動(dòng)等工作條件受到諸多限制的條件下,如何獲取信息、締結(jié)合作伙伴、開展宣傳并學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)?如何有效地開展項(xiàng)目合作?如何保證長(zhǎng)效機(jī)制的運(yùn)行呢?借鑒國際經(jīng)驗(yàn),采用以下替代性方式開展工作,可以保證國際交流的正常運(yùn)行,甚或提高工作的成本效益。

  首先,郵件可以發(fā)揮很大作用。在借鑒研究方法的基礎(chǔ)上,對(duì)于擬了解的問題或情況進(jìn)行分門別類的設(shè)計(jì),發(fā)送工作對(duì)象,也可以獲得相應(yīng)的信息,如果問題設(shè)計(jì)與語言完善。相對(duì)于面對(duì)面溝通,郵件交流成本更低,可因問題更為系統(tǒng)周密獲得相當(dāng)數(shù)量和有價(jià)值的信息。群發(fā)郵件針對(duì)若干合作伙伴投放,也可以成為一種高效的溝通方式。

  其次是電話會(huì)議或視頻會(huì)議。在會(huì)議前,就會(huì)議的議程與議題與外方進(jìn)行充分溝通,確保雙方想要商議的事項(xiàng)都包含其中。會(huì)后作會(huì)議紀(jì)要,記錄雙方達(dá)成共識(shí)的事項(xiàng),并把會(huì)議紀(jì)要發(fā)給外方確認(rèn),作為日后開展工作的依據(jù)。

  再其次,是網(wǎng)絡(luò)會(huì)議,也稱之為在線會(huì)議,集成演示文稿、音視頻、桌面共享、網(wǎng)絡(luò)互動(dòng),可以同時(shí)邀集多個(gè)地點(diǎn)的參會(huì)者與發(fā)言者,并呈現(xiàn)演示文稿,進(jìn)行會(huì)議組織者與參與者之間的及時(shí)互動(dòng)。目前,很多國際項(xiàng)目都是先召開若干網(wǎng)絡(luò)會(huì)議,在參會(huì)者充分熟悉研討的內(nèi)容,并進(jìn)行深入交流的基礎(chǔ)上,再召開面對(duì)面的會(huì)議,最大限度地提高會(huì)議的成本效益。

  上述工作的順利開展,要以語言能力、專業(yè)能力和協(xié)調(diào)能力為前提,每一項(xiàng)工作都要做好充分準(zhǔn)備,并與外方深入溝通才能取得預(yù)期效果。

  未來:科學(xué)規(guī)劃、高效交流

  疫情是一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng),讓我們看到了很多原本沒有發(fā)現(xiàn)的問題,使得我們重新審視我們的工作。在新的社會(huì)、經(jīng)濟(jì)與教育發(fā)展形勢(shì)下,采用更加科學(xué)合理的方式開展國際教育交流與合作。

  改進(jìn)工作方法提高工作的成本效益。盡管國家一再出臺(tái)有關(guān)因公出入境管理的規(guī)定,每年仍有大量的成本高而成效卻不確定的“調(diào)研”與“考察”團(tuán)組。事實(shí)上,有些出訪可以郵件、電話會(huì)議或視頻會(huì)議的方式進(jìn)行,也就是相當(dāng)于在線調(diào)研輔之以電話或視頻訪談完成“調(diào)研”或“考察”;蛘咴诮(jīng)過在線調(diào)研、電話與視頻訪談后,再進(jìn)行實(shí)地調(diào)研或考察,能夠顯著提升出訪的效果。

  采用項(xiàng)目制的方式管理整合國際交流與合作。減少隨機(jī)性的或一次性的出訪、來訪與國際會(huì)議,將其納入國際項(xiàng)目管理,并制定相關(guān)的流程、規(guī)程與手冊(cè)。一方面,嚴(yán)格管理項(xiàng)目經(jīng)費(fèi),科學(xué)規(guī)劃項(xiàng)目任務(wù),并進(jìn)行評(píng)估;另一方面,適度包容合作伙伴所在國與所在機(jī)構(gòu)的法律、政策與制度,確保項(xiàng)目能否滿足雙方的工作條件,實(shí)現(xiàn)既定工作目標(biāo)。

  與雙邊交流與合作而言,多邊交流與合作能夠以更低的成本獲得更高的效益。換言之,從若干次雙邊交流中獲得的信息,往往在一次多邊活動(dòng)中就可以獲得,多邊合作也是實(shí)現(xiàn)參與全球治理甚或在全球治理中發(fā)揮引領(lǐng)作用的有效途徑。一方面,積極參與有多邊機(jī)制的工作,另一方面,創(chuàng)建多邊機(jī)制,從小范圍做起,從簡(jiǎn)單的項(xiàng)目做起,不斷積累經(jīng)驗(yàn),提升國際影響力。

  加強(qiáng)工作人員的語言溝通培訓(xùn)、教育專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、信息技術(shù)應(yīng)用和協(xié)調(diào)能力的培訓(xùn),從而使其能夠適應(yīng)新的工作模式和方式,自如地借助各種媒介與手段開展國際交流與合作。一方面,建立相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制,調(diào)動(dòng)工作人員的積極性;另一方面,輔以科學(xué)的評(píng)估,確保國際交流的質(zhì)量。

  (作者系中國教育科學(xué)研究院國際交流處處長(zhǎng)、副研究員)

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