編者按
近年來,以“人才”為代表的各級(jí)各類引才計(jì)劃遍地開花,掀起各地人才引進(jìn)熱潮。
如今,經(jīng)過數(shù)年實(shí)踐檢驗(yàn)后,所引進(jìn)人才是否取得預(yù)期成果?各引才單位的引才目的是否實(shí)現(xiàn)?各級(jí)政府的引才思路是否正確?這些問題引發(fā)了學(xué)者的思考。
用好人才更關(guān)鍵
以用為本的提出,是人才思想的一個(gè)重大創(chuàng)新,充分體現(xiàn)了人才的使用規(guī)律。以用為本的人才理念,不僅是一場觀念的革新,更重要的是通過政策調(diào)整和制度創(chuàng)新,改善人才使用的土壤和制度環(huán)境,使得各類人才各顯其能、各盡其用成為現(xiàn)實(shí)。
人才以用為本的實(shí)踐,要經(jīng)歷人才培養(yǎng)、人才引進(jìn)、人才使用,到通過績效評(píng)價(jià)確認(rèn)人才產(chǎn)出、用才目的實(shí)現(xiàn)(促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展及人才自身發(fā)展)的全過程,是一個(gè)具有上游流程(育才鏈節(jié))、中游流程(引才鏈節(jié))、下游流程(用才鏈節(jié))的完整的“人才科學(xué)發(fā)展鏈”。其中,人才績效評(píng)價(jià)是從中游流程(引才鏈節(jié))過渡到下游流程(用才鏈節(jié))的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
但是,從目前各地人才工作的實(shí)踐看,引才的熱潮方興未艾,熱力未減;用才的績效少有關(guān)注,標(biāo)準(zhǔn)不一。高端引領(lǐng)固然重要,以用為本更為關(guān)鍵。如何從引才鏈節(jié)的高端引領(lǐng)向用才鏈節(jié)的以用為本傳遞,就需要對(duì)人才項(xiàng)目績效作出科學(xué)評(píng)價(jià)。
人才和組織雙贏
績效評(píng)價(jià),是對(duì)工作中的人進(jìn)行系統(tǒng)、全面、客觀的評(píng)價(jià),根據(jù)事實(shí)和職務(wù)工作要求,考評(píng)該人對(duì)組織的實(shí)際貢獻(xiàn),同時(shí)強(qiáng)調(diào)人的特殊性,并在對(duì)人進(jìn)行評(píng)價(jià)的過程中,配合對(duì)人的管理、監(jiān)督、指導(dǎo)、教育、激勵(lì)和幫助等其他人事活動(dòng),以提高組織績效,達(dá)到組織目標(biāo)。人才項(xiàng)目績效評(píng)價(jià),是政府對(duì)引進(jìn)的人才根據(jù)業(yè)績和引進(jìn)協(xié)議的要求,進(jìn)行系統(tǒng)、全面、客觀的評(píng)價(jià),考評(píng)該人才對(duì)組織的實(shí)際貢獻(xiàn)。通過考評(píng),既可以對(duì)績效優(yōu)秀的人才予以及時(shí)激勵(lì),又可以對(duì)績效不良的人才進(jìn)行歸因分析,找到其中的干擾因素予以解決,指導(dǎo)、幫助人才進(jìn)行績效改進(jìn),從而提高人才績效,實(shí)現(xiàn)人才和組織的雙贏。同時(shí),政府通過對(duì)人才的績效評(píng)價(jià),掌握人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的發(fā)展態(tài)勢(shì),及時(shí)調(diào)整政策措施,以不斷提高政府在人才項(xiàng)目管理上的水平。
實(shí)施人才項(xiàng)目績效評(píng)價(jià),要建立一套正式的結(jié)構(gòu)化的制度,用來衡量、評(píng)價(jià)并影響與人才工作有關(guān)的特性、行為和結(jié)果,考察人才項(xiàng)目的實(shí)際績效,了解人才的發(fā)展?jié)摿,以期獲得人才與組織的共同發(fā)展。
人才項(xiàng)目績效要素主要包括:考核人才或團(tuán)隊(duì)的經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)、社會(huì)效益指標(biāo)、科技效益指標(biāo),考核用才單位如企事業(yè)單位的推進(jìn)成效指標(biāo)以及政府有關(guān)職能部門的保障成效指標(biāo)等。其中,每類要素又可分為若干具體指標(biāo),這些指標(biāo)組成了人才及團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目績效評(píng)價(jià)的指標(biāo)體系,這是人才及團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目績效評(píng)價(jià)的主要內(nèi)容。在對(duì)人才進(jìn)行指標(biāo)細(xì)分時(shí),還要考慮創(chuàng)新類人才和創(chuàng)業(yè)類人才的不同特征予以區(qū)分。
科學(xué)評(píng)價(jià)的實(shí)施
綜合國內(nèi)外理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),筆者認(rèn)為,人才項(xiàng)目績效評(píng)價(jià)的主要程序和方法應(yīng)包括以下內(nèi)容:
首先,基于人才項(xiàng)目績效要素并考慮創(chuàng)新類人才和創(chuàng)業(yè)類人才的不同特征,建立“人才項(xiàng)目績效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系”。
其次,政府建立由組織人事人才工作者組成的評(píng)價(jià)小組,或依托第三方評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu),按照所構(gòu)建的“人才項(xiàng)目績效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系”,對(duì)人才項(xiàng)目的績效實(shí)施評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)方法以量表法為主,輔以面談法、現(xiàn)場觀察法等方法。
再次,對(duì)評(píng)價(jià)得到的數(shù)據(jù)及信息進(jìn)行分析、歸納、綜合,形成每個(gè)人才項(xiàng)目績效的定性評(píng)語和定量分值,就是人才項(xiàng)目績效評(píng)價(jià)的結(jié)果。
第四,將每個(gè)項(xiàng)目績效評(píng)價(jià)的結(jié)果反饋給人才,并進(jìn)行績效面談。對(duì)不同績效結(jié)果的人才,或給予鼓勵(lì),制訂績效再增計(jì)劃;或進(jìn)行歸因分析,制訂績效改進(jìn)計(jì)劃。
第五,按照人才上一階段的不同績效,給予不同的正、負(fù)激勵(lì)措施;同時(shí),對(duì)不同績效結(jié)果的人才分別實(shí)施下一階段的績效計(jì)劃。
總之,人才績效的科學(xué)評(píng)價(jià)是人才從中游流程(引才鏈節(jié))過渡到下游流程(用才鏈節(jié))的關(guān)鍵環(huán)節(jié),是踐行人才以用為本重要思想的重要措施,是實(shí)現(xiàn)以用為本根本目的的必由之路。各地人才工作實(shí)踐將證明,人才績效的科學(xué)評(píng)價(jià)與引進(jìn)人才的規(guī)模、速度同等重要,相輔相成。
(作者系湖北人才發(fā)展研究中心主任、武漢工程大學(xué)人才資源開發(fā)研究所所長)
為防止簡歷投遞丟失請(qǐng)抄送一份至:boshijob@126.com(郵件標(biāo)題格式:應(yīng)聘職位名稱+姓名+學(xué)歷+專業(yè)+中國博士人才網(wǎng))
中國-博士人才網(wǎng)發(fā)布
聲明提示:凡本網(wǎng)注明“來源:XXX”的文/圖等稿件,本網(wǎng)轉(zhuǎn)載出于傳遞更多信息及方便產(chǎn)業(yè)探討之目的,并不意味著本站贊同其觀點(diǎn)或證實(shí)其內(nèi)容的真實(shí)性,文章內(nèi)容僅供參考。