中國大學生被指普遍缺乏軟技能：不會微笑握手

時間:2013-07-30來源:《瞭望》新聞周刊作者:

　　大學培養(yǎng)人才的社會責任

　　過去說學生是學校的產品，現在要將之糾正為學生是學校服務的對象，學生交學費是來買服務的；過去的招生宣傳說要讓學生成長、成才，現在學校為學生服務，則要加上一條——成人

　　2012年，中國汽車文化促進會常務副會長楊晨在20多個省區(qū)市考察大學汽車專業(yè)的教學規(guī)模、專業(yè)結構時，發(fā)現不少大學的汽車專業(yè)都是近幾年在沒有任何專業(yè)基礎的情況下開設的。他問校長們?yōu)槭裁匆k這個專業(yè)，得到的回答是“能招上生來我就辦”。這樣的回答令他無語。

　　更令楊晨感到不解的情況發(fā)生在他參與招聘畢業(yè)生的過程中。他發(fā)現，上述大學就業(yè)指導中心的教師自身的職業(yè)觀和價值觀很不成熟，很難給學生以正確的指導；先后來競聘的五六百名畢業(yè)生，居然都寫不出一份像樣的會議紀要來。而這樣的大學在招生宣傳中往往稱本校的“就業(yè)狀況良好”。

　　“在中國，許多大學生畢業(yè)后就迷失了。”零點研究咨詢集團董事長袁岳說，因為這些大學與外界是隔絕的，大學生普遍缺乏技能訓練、不會團隊協作和批判性思考、不能創(chuàng)造性解決問題。對于諸如此類“軟技能”的缺乏，有的雇主甚至抱怨：“連微笑、握手，我還要教這些20多歲的年輕人！”

　　大四的小王同學就讀于某大學文理學院的廣播電視新聞專業(yè)。從大三開始，他的求職受挫無數，他參加過公務員考試以及在地市一級電視臺、中國人壽、中國銀行、民生銀行、中信銀行的筆試，但他統(tǒng)統(tǒng)充當了陪襯，偶有被準許實習，可所受到的“傷害”更讓他難以忍受，一次次希望又伴隨著一次次失望，周而復始，使“心很涼”的他已經不再想進入什么媒體了，他表示：“夢想之于我太奢侈了，我根本沒有資格來談。”

　　其實，只要對那些“能招上生來我就辦”的專業(yè)有稍微的了解，就會知曉其辦學質量根本難以保證，所謂的特色就是毫無特色，這些專業(yè)不清楚自己的優(yōu)劣所在，多是盲目照搬一本院校的發(fā)展模式，學生走進校門時就已注定成為盲目擴招的犧牲品。21世紀教育研究院副院長熊丙奇說，這類大學的畢業(yè)生都像從一個模子里刻出來的，根本沒有核心競爭力，不會獨立思考，更不具有創(chuàng)新技能。

　　“紅牌”專業(yè)緣何存活至今

　　教育數據咨詢與評估機構麥可思公司總裁王伯慶解讀說，從宏觀經濟學的角度看，大學畢業(yè)生就業(yè)狀況在經濟景氣指數波動中有滯后跟隨效應。以2011年為例，中國GDP增速下降至9.2%，連帶社會總需求減少，2011屆大學生畢業(yè)半年后的就業(yè)率增速也顯著下降。2013年被稱為大學生“史上最難就業(yè)季”，正是這次經濟波動的結果。

　　根據麥可思最新發(fā)布的《2013年中國大學生就業(yè)報告》，持續(xù)三年被出示“紅牌”的那些就業(yè)率一路走低、畢業(yè)生薪資一路走低的專業(yè)，何以能“披紅”存活至今，原因不外有二：一是名頭響，比如深受家長追捧的國際商務、商業(yè)英語、法學等；二是這些專業(yè)辦學門檻低，既無需理工專業(yè)那樣要有實驗室才能辦，又無需專業(yè)師資，到頭來必然導致大量毫無質量可言的大學生充斥人才市場。

　　可是，對本校一些專業(yè)被亮紅牌卻無動于衷的大學仍以數百所計。這些大學執(zhí)意以招生為導向，而非以就業(yè)為導向，只要能完成招生任務，200分的考生也要，而在培養(yǎng)的諸多環(huán)節(jié)能走過場就走過場，如此做法只會使大學生越來越深地陷入“畢業(yè)迷失”。王伯慶認為，在他們接受培養(yǎng)的全過程中，所在大學如果積極努力，就完全可以遏制他們在正在下行的就業(yè)數量與質量中迷失，讓他們重拾夢想、重樹信心。

　　中國的高等教育正處在轉方式、調結構、提高發(fā)展質量和效益的關鍵時期，能不能切實“以學生成長成才為本”，重新審視人才培養(yǎng)機制，糾正其中不利于人的成長的部分，把人的培養(yǎng)擺在更加突出的位置，真正發(fā)揮好大學教書育人的服務功能，拷問著大學的社會責任，更檢驗著高等教育的發(fā)展理念。

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