在山東青島，當(dāng)40名平均年齡僅25歲的年輕人憑著“大專以上學(xué)歷”成功應(yīng)聘一線環(huán)衛(wèi)管理崗位后，在不少人眼中，他們便成了新聞的一部分。
30.01平方公里，420余條主次干道，是這些環(huán)衛(wèi)“片長”的辦公區(qū)域。頭盔、護(hù)膝、藍(lán)色工裝，一輛貼著環(huán)衛(wèi)標(biāo)志的電動(dòng)自行車，是他們的“標(biāo)配”。
正式上崗之前，他們經(jīng)歷了3個(gè)月的一線輪崗實(shí)習(xí)，這意味著他們必須和一線環(huán)衛(wèi)工人一同清掃馬路，裝運(yùn)垃圾車，干各種雜活累活�？傊紫葒L試成為環(huán)衛(wèi)工人中的一員。
去年9月，青島市市南區(qū)環(huán)衛(wèi)清潔總公司通過當(dāng)?shù)厝松绮块T發(fā)布招聘簡章，面向社會(huì)公開招聘60名環(huán)衛(wèi)公司工作人員，其中40名需要長期在一線工作的環(huán)衛(wèi)作業(yè)社區(qū)管理崗位。“這是公司首次大規(guī)模招聘大專以上學(xué)歷員工。”該公司業(yè)務(wù)科科長郭建輝介紹，當(dāng)時(shí)公司正面臨人才斷檔的尷尬局面，十幾名一線環(huán)衛(wèi)管理人員陸續(xù)將要退休，亟須年輕力量補(bǔ)充。
“加上他們年齡偏大，新鮮理念接受不足，導(dǎo)致一線管理模式老化，難以適應(yīng)游客和居民對(duì)環(huán)境保潔的高要求。目前環(huán)衛(wèi)工作機(jī)械化程度也越來越高，大學(xué)生知識(shí)面廣，思維靈活，接受新事物快，更適合我們對(duì)人才的需求。”郭建輝說。
短短時(shí)間內(nèi)，報(bào)名人數(shù)之多、競爭之激烈令郭建輝和同事始料未及。最終包括辛克泉在內(nèi)的40名年輕人從400余名報(bào)名者中脫穎而出，成功應(yīng)聘。
在正式報(bào)名之前，1992年出生的辛克泉被身邊親友拽著問了無數(shù)次“為什么”。辛克泉本科畢業(yè)于北京一所高校的法律專業(yè)，畢業(yè)后曾在青島本地做過半年城管工作，他的選擇讓身邊不少人大跌眼鏡。
讓辛克泉最終下定決心的，除了該國企的待遇比較令人滿意外，他更看重環(huán)衛(wèi)事業(yè)的發(fā)展前景。
“很多人將環(huán)衛(wèi)工作誤解為掃馬路、運(yùn)垃圾，但環(huán)衛(wèi)工作絕不僅僅如此，一個(gè)城市的文明很大程度體現(xiàn)在環(huán)境方面。與不少發(fā)達(dá)國家相比，青島的環(huán)衛(wèi)工作還有很大提升空間，這也意味著我們還有很多可以作為的地方。”辛克泉對(duì)這份工作不乏憧憬。
31歲的趙磊之前曾多年從事平面設(shè)計(jì)工作，而他應(yīng)聘的理由是“選擇一種更具挑戰(zhàn)性的生活方式”。
“現(xiàn)在都說大學(xué)生就業(yè)很難，不少人甚至待在家里‘啃老’，美其名曰‘等待機(jī)會(huì)’，可‘啃老’好么？如果沒有行動(dòng)力，機(jī)會(huì)是絕對(duì)等不來的，需要我們一步一步做起。在我看來，工作沒有高低貴賤之分。”趙磊說。
2015年11月底，這40人正式入職，他們需要直面的第一個(gè)職場挑戰(zhàn)便是學(xué)會(huì)放下身段。
郭建輝將其稱為“撕破臉皮”：“鑒于環(huán)衛(wèi)工作的特殊性，全公司90%以上中層管理人員都有過在基層一線工作的經(jīng)歷。對(duì)這些大學(xué)生而言，做好即將開始的管理工作，熟悉工作標(biāo)準(zhǔn)和流程，必須得在一線摸爬滾打。”
經(jīng)過理論培訓(xùn)、軍訓(xùn)后，3個(gè)月的輪崗實(shí)習(xí)隨即開始，清掃馬路、跟著垃圾壓縮車裝卸垃圾成為他們的日常工作。對(duì)他們中的不少人來說，適應(yīng)起來，困難遠(yuǎn)比想象中多。
“第一次掃馬路時(shí)，自己臉皮薄得很，只悶頭干活兒，都不大好意思抬頭。”辛克泉回憶。
頭一個(gè)月下來，郭建輝實(shí)地跟蹤時(shí)，欣慰地看到這些臉被凍得通紅、甚至雙手皴裂的年輕人已經(jīng)和一線環(huán)衛(wèi)工人打成一片，嘻嘻哈哈地相互開著玩笑。“如果沒有這樣的經(jīng)歷，這些年輕人就無法了解環(huán)衛(wèi)工人最真實(shí)的一面。”
一線磨煉帶給這些年輕人的，收獲遠(yuǎn)多于困難：他們學(xué)會(huì)如何同一線工人聊天溝通，如何贏得他們信任，以及怎么拿掃帚更省力這樣的小訣竅。
一場冬雪之后，落在地面上的法桐樹葉很難清掃，束手無策的辛克泉仔細(xì)觀察著有經(jīng)驗(yàn)的環(huán)衛(wèi)工人的做法：順著風(fēng)向掃，盡量用掃帚接觸樹葉上半部分，然后慢慢把樹葉攏到一起。
“他們雖然不會(huì)總結(jié)，但實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富，確實(shí)讓我學(xué)到很多。”辛克泉感慨。
日子一長，這些年輕人開始以種種驚喜回饋公司。
“在他們的直接參與下，全區(qū)的環(huán)衛(wèi)工作開始由粗放式作業(yè)向精細(xì)化作業(yè)轉(zhuǎn)變。”郭建輝將此歸功于這些大學(xué)生具有較高的素質(zhì)。
這些年輕人注意到之前垃圾箱等距離放置容易造成資源浪費(fèi)，于是提議旅游景點(diǎn)、車站等地可以多放，而人流較少的地方可少放；針對(duì)一線環(huán)衛(wèi)工人普遍工作量較大的現(xiàn)狀，他們提議人流量多時(shí)可適當(dāng)減少其保潔面積，反之亦然。
“他們在用自己的眼光去發(fā)現(xiàn)、去觀察，并敢于提出自己的想法。”郭建輝稱，公司已完全吸納并開始推廣這些年輕人的“金點(diǎn)子”。
4月1日起，年輕的“片長”正式上崗。有之前的一線經(jīng)歷做鋪墊，這些年輕人風(fēng)風(fēng)火火地干了起來。
每個(gè)人手下有30多位環(huán)衛(wèi)工人，負(fù)責(zé)這些一線人員的考勤、紀(jì)律，進(jìn)行環(huán)衛(wèi)督導(dǎo)、檢查，完成整改并處理各種突發(fā)事件。
大學(xué)生“片長”們還將最新的通訊方式應(yīng)用在工作中。在工作巡查中，哪里發(fā)現(xiàn)建筑垃圾，趙磊會(huì)第一時(shí)間拍照，然后通過微信聯(lián)系單位車輛前來處理。
對(duì)于這些年輕人來說，這一職位只是成長的一個(gè)階段。這家公司承諾，工作優(yōu)秀的一線員工將來會(huì)轉(zhuǎn)到公司管理崗位或?qū)I(yè)技術(shù)崗位。
從業(yè)時(shí)間雖不長，但辛克泉似乎已染上了“職業(yè)病”，逢人便說一線環(huán)衛(wèi)工人的不易以及愛護(hù)環(huán)境衛(wèi)生的重要性。他樂見身邊越來越多的朋友開始用“高尚”來形容自己的這份工作。
至于公眾對(duì)這份工作的眼光，辛克泉輕松地說：“大學(xué)生干這份工作真的沒有什么特別之處，我們正好遇到這個(gè)機(jī)會(huì)，熱愛這份工作，有自己想法，和其他任何工作一樣，很正常，希望更多人能正確認(rèn)識(shí)這個(gè)行業(yè)。”
這些年輕人被寄予厚望，郭建輝期待著他們能為青島這座城市帶來更多改變：“什么時(shí)候這座海濱城市的環(huán)境能和日本、新加坡等地媲美？”（記者 邢婷）
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