根據(jù)華中師范大學(xué)教育信息化建設(shè)和發(fā)展的需要，現(xiàn)面向社會(huì)公開招聘IT服務(wù)受理崗人員2名�，F(xiàn)將有關(guān)事宜通知如下：

一、招聘崗位及人數(shù)

IT服務(wù)受理崗人員2名

二、任職要求

1.�？萍耙陨蠈W(xué)歷，專業(yè)不限，計(jì)算機(jī)、教育管理、教育技術(shù)、通信工程等優(yōu)先,有較好的自學(xué)能力,年齡不超過28周歲；

2.熟悉信息化基本操作，能適應(yīng)新的信息化手段并主動(dòng)探索應(yīng)用；

3.普通話標(biāo)準(zhǔn)，服務(wù)意識(shí)較強(qiáng)，有兩年以上教育信息化行業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

4.愛崗敬業(yè)，遵紀(jì)守法，熱愛高等教育事業(yè)，具有良好的思想政治素質(zhì)和職業(yè)道德，責(zé)任心強(qiáng)；

5.良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，抗壓能力強(qiáng)，接受加班及早晚班。

三、崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)受理我校師生的IT服務(wù),含校園網(wǎng)、信息系統(tǒng)、多媒體教室、智慧教室、一卡通、硬件數(shù)據(jù)中心、信息安全、數(shù)字電視等學(xué)校信息化相關(guān)服務(wù)請(qǐng)求；

2.服務(wù)電話接聽，新技術(shù)模式下的服務(wù)受理；

3.IT使用咨詢業(yè)務(wù)受理，紙質(zhì)使用指南及電子版指南分發(fā)；

4.IT服務(wù)派單及工單進(jìn)度跟蹤，并做好相關(guān)材料歸檔；

5.IT服務(wù)結(jié)單及評(píng)價(jià)，工作日?qǐng)?bào)表、周報(bào)表的整理及匯總；

6.IT服務(wù)材料歸檔：呼入電話記錄、電話回訪單、領(lǐng)導(dǎo)批示、投訴單等具有保存價(jià)值的資料；

7.參與服務(wù)中心及IT服務(wù)知識(shí)庫的建設(shè)；

8.領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。

四、用工形式與待遇：

1．勞務(wù)派遣合同制。擬聘人員與派遣公司簽訂《勞動(dòng)合同》，由派遣公司發(fā)放工資、辦理“五險(xiǎn)”、托管人事檔案等相關(guān)手續(xù)。

2.聘用人員由派遣公司派遣至用工單位(華中師范大學(xué)信息化辦公室)工作。

3.聘用人員上崗后，遵守用工單位(華中師范大學(xué)信息化辦公室)的相關(guān)規(guī)定，按非事業(yè)編制人員進(jìn)行管理。

4.薪酬待遇:年薪5萬-7萬(含個(gè)人繳納的五險(xiǎn))。

五、招聘程序：

1．個(gè)人網(wǎng)上報(bào)名。個(gè)人對(duì)照崗位信息和招聘條件，結(jié)合個(gè)人實(shí)際情況，填寫《華中師范大學(xué)信息化辦公室招聘人員報(bào)名表》（見附件），以“姓名+競(jìng)聘崗位+手機(jī)號(hào)碼 ”命名，于2020年8月6日前發(fā)送至郵箱xpk@ccnu.edu.cn。

2．成立招聘工作小組。信息化辦公室成立招聘工作小組，具體負(fù)責(zé)實(shí)施此次招聘工作。

3．資格初審。招聘工作小組根據(jù)網(wǎng)上報(bào)名情況進(jìn)行資格初審，確定面試名單；面試者以電話通知為準(zhǔn)，按要求攜帶本人身份證、學(xué)歷證書及其他相關(guān)能適應(yīng)本崗位的證書及資料原件進(jìn)行資格審查。

4．招聘考核。一是根據(jù)崗位要求進(jìn)行實(shí)操測(cè)試；二是面試，主要測(cè)試應(yīng)聘者工作思路和語言表達(dá)能力。面試分講述和答辯兩部分：講述內(nèi)容包括個(gè)人情況簡(jiǎn)介、工作情況和工作思路，答辯部分為回答招聘小組提問。招聘小組根據(jù)競(jìng)聘者的考核情況評(píng)定成績。

六、錄用

1．面試合格后，在指定醫(yī)院進(jìn)行體檢；

2．體檢合格與派遣公司簽訂勞動(dòng)合同后上崗。

七、其他事項(xiàng)

未盡事宜請(qǐng)向華中師范大學(xué)信息化辦公室咨詢。聯(lián)系人：解老師；電話：027-67868771。

華中師范大學(xué)信息化辦公室

二0二0年七月十九日

 來源：

http://nisc.ccnu.edu.cn/info/1013/2625.htm

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