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海南省三亞12345政府服務熱線2019年招聘熱線客服代表公告

時間:2019-01-08來源:中國博士人才網 作者:佚名

三亞12345政府服務熱線,三亞12301旅游服務熱線平臺由中國電信三亞分公司承建和運營,充分借助互聯網手段,整合旅游資源,建立聯動機制,成立保障服務團隊,采取軍事化管理,為市民游客提供24小時,多種語溝通的一站式服務?赏ㄟ^電話,短信,微信,郵件,網站等多渠道受理訴求,已成為集市政及旅游咨詢,投訴,舉報,查詢,應急指揮與綜合分析功能為一體的熱線平臺。

20159月三亞12345政府服務熱線,三亞12301旅游服務熱線并線運營,成功實現新老系統(tǒng)割接切換,新系統(tǒng)正式上線運行,熱線服務進入2.0版新階段,熱線呼叫平臺設在市民游客中心,坐席增至48個,實現多渠道多媒體接入,多語種服務。

[1]招聘崗位

1、熱線客服代表普通話類

2、熱線客服代表外語類

招聘條件

1、全日制本科及以上學歷,專業(yè)不限。

2、年齡35周歲以下,身體健康。女凈身高160cm以上,男凈身高175cm以上。

3、中文臺席要求普通話標準,外語臺席要求英語/俄語/日語/韓語等相關專業(yè),英語/俄語/日語/韓語中任一語種聽說能力強,聲音柔和、甜美。

4、打字速度:每分鐘打字30/分鐘以上(上崗后標準為50/分鐘)。

5、具有較強的語言表達能力、敬業(yè)精神和服務意識。

其他要求:需經過短期培訓實習并經考核通過,方可簽訂勞動合同,享受五項社會保險及住房公積金待遇。另有學歷及年功等補助。

職位職責

通過熱線電話形式受理三亞市政務各項事務,收集和整理市民反映的社情民意,解答公眾的咨詢,提供有關公共信息服務,為市民提供便民服務。

薪資待遇

1、普通話類客服代表4350(不含五險一金);

2、外語類客服代表月薪5350(不含五險一金)。

【提示:普通話類客服崗位需要上夜班,有夜班補貼】

[2]招聘崗位聘

統(tǒng)計分析員

崗位要求:

1、男女不限,本科以上學歷,統(tǒng)計學、經濟學;

2、熟悉辦公室軟件運用;

3、具備良好溝通及一定組織協(xié)調能力;

4、具備良好的文字功底;

5、具有2年以上統(tǒng)計經驗,熟悉相關經濟核算體系。

崗位職責

1、負責日常報表的整理、匯總和進度統(tǒng)計;

2、負責日常報表的審核和問題記錄;

3、負責統(tǒng)計工作質量監(jiān)控;

4、負責對統(tǒng)計指標進行分析;

5、協(xié)助部門負責人處理日常工作。

薪資待遇

1、稅后工資:5000;

2、五險一金。

[3]招聘崗位

三亞政府熱線程序員

崗位要求:

1、本科或以上學歷,計算機、管理信息系統(tǒng)或相關專業(yè);

2、熟悉其中一種開發(fā)語言:如Asp語言、C#、NET;

2、具備良好的代碼編程習慣及較強的文檔編寫能力

3.負責網站程序的開發(fā)與維護,能獨立寫頁面、專題,與網站運營、美工人員配合完成網站以及需求功能構建;

5.負責網站運營的技術支持和維護工作,保證系統(tǒng)的性能、穩(wěn)定性及可靠性;

6、熟悉其中一種數據庫操作;

7、配合微信編輯,開發(fā)微信端小程序應用;

8、優(yōu)秀應屆畢業(yè)生在校期間有項目開發(fā)經驗者亦可試;

薪資待遇

1.稅后工資6000+(根據個人素質與能力進行調整);

2.五險一金;

3.國家規(guī)定的法定節(jié)假日。

聯系方式

1、聯系人:王小姐

2、聯系電話:66719693

3、簡歷投遞郵箱:775950778@qq.com

郵箱名稱:(姓名+應聘崗位)

4、工作地址:三亞海潤路33(政府熱線服務中心)

為防止簡歷投遞丟失請抄送一份至:boshijob@126.com(郵件標題格式:應聘職位名稱+姓名+學歷+專業(yè)+中國博士人才網)

中國-博士人才網發(fā)布

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